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什么是留言和评论，留言和评论的价值

2008-12-20 17:15:00

　　用户对某一言论进行自己看法的阐述。是言论交流和人与人沟通的一种工具。

　　发留言、评论的人关心的
　　（一）留言、评论的对象
　　1.对言论的正文进行留言、评论
　　2.对言论的部分言论进行留言、评论
　　3.对其它留言的人的留言进行留言、评论（回复，引用回复）
　　（二）留言、评论的方式和内容
　　1.文字
　　2.图片
　　3.音频（speak2me）
　　4.视频（暂时没看到过类似网站）
　　5.选项类评论（类似于“顶”“踩”“支持”之类）
　　6.图形、表情类评论
　　7.评分类
　　（三）留言、评论的隐私性
　　1.公开留言
　　2.私人留言（悄悄话、小纸条）
　　（四）留言、评论的形式
　　1.直接在页面中留言、评论（公开的）
　　2.巧巧话、小纸条（私人留言）
　　2.通过接口的IM进行直接沟通（百度吧）
　　3.通过电子邮件进行留言、评论
　　（五）留言、评论的门槛
　　1.以游客的形式
　　2.需要注册（注册的门槛：需要电子邮件、需要审核等）

　　看留言的人关心的
　　（一）留言、评论内容的管理
　　1.留言、评论的审核
　　2.垃圾留言、评论的屏蔽
　　3.留言、评论数量的统计
　　4.留言、评论的特殊操作（置顶、标注已读等）
　　（二）对留言、评论关注程度
　　1.仅仅看留言、评论和回复
　　2.和留言的人有进行进一步的沟通（需要留言人流下电邮或者其它联系方式）
　　（三）留言、评论的跟踪
　　1.对新留言、评论的跟踪
　　2.对特定文章留言、评论的跟踪
　　3.对特定留言、评论人的跟踪
　　（四）留言、评论的回复
　　1.判读哪些留言需要回复
　　2.留言、评论回复方式，直接在该留言处回复或者线性回复（显示在最下方）
　　3.留言、评论回复的提醒：提醒哪些已经解答他们疑问的用户查看留言回复内容
　　（五）阅读留言、评论的方式
　　1.在前端直接收取（只能以单一文章或者话题来阅读，但可以直接看到原文）
　　2.在系统后端收取（可以查阅所有的的留言，但不能直接看到原文）
　　3.通过邮件收取
　　4.通过rss订阅留言